Lässt sich die Störung auf diese Weise nicht beheben, erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, die ebenfalls an das Netz der EnerCom Kirchberg AG angeschlossen sind, ob bei ihnen dieselbe Störung auftritt.
Tritt die Störung bei Ihren Nachbarn nicht auf, weist Ihr Empfangsgerät oder Ihre Inneninstallation vermutlich einen Defekt auf. Bitte wenden Sie sich an den Service-Dienst Ihres Radio-/TV-Fachgeschäftes oder an Ihre Installationsfirma.
Tritt die Störung bei Ihren Nachbarn ebenfalls auf, ist wahrscheinlich Ihr Quartier von einer Störung betroffen. Rufen Sie die Pikettnummer 034 420 00 39 (Localnet AG) an.
Sollten nur bei einzelnen Sendern Störungen auftreten, bitten wir Sie, diese während der regulären Arbeitszeit zu melden.